자유게시판

쫘니 Story4

전성현 08-19 104

오늘도 반성합니다

마음은 늘 친절한 쫘니가 되고 싶은데

우리말은 믿지 않고 보험사 말을 대변하는 의뢰인이 있을때면

잠자고 있던 욱이 폭발합니다ㅜㅜ

청약서, 상품설명서는 계약자가 마땅히 받을 권리가 있는 서류입니다

하지만 보험사 콜센터 상담원왈

1.청약서, 상품설명서가 뭐죠?

2. 폐기한지 오래되어 지급이 안되는데요~

3. 저희가 발급하는게 아닌 담당설계사한테 연락해보시죠~

4. 지점이나 대리점에 전화해보세요~

5. 본인 확인하기위해 지점 내방하세요~


위 내용을 우리 착한 계약자분들은 철썩 같이 믿습니다

이에 쫘니왈

1. 보험 몸담은 사람치고 청약서, 상품설명서 모른다?

지나가는 개가 웃고 자던 개도 같이 웃는다

청약서, 상품설명서는 계약서라 보심되고 계약자분이 계약시 무슨 내용인지도 모르고 글쓰고 이름쓰고 서명한 서류입니다.

2.종이는 폐기했어도 스캔은 지점에 살아있다

혹 폐기시 행자부가 인가한 서류가 있을진데 보험사는 폐기했다는 확인서가 없다

3. 설계사가 스캔된 청약서, 상품설명서를 계약자에게 본인 마음대로 전달이 가능하다?

워워~

개인정보법위반에 해당하고 큰일 난다

계약자 요청으로 본사가 지점에 요청해서 열람 가능한 이가 스캔본을 출력할 수 있다

4. 전화해도 안준다

1~3답변으로 돌려막기한다

5. 이미 콜센터통해 주민번호 거주지등 개인정보 확인 다 했는데 왠 지점내방~

주기 싫은거다~


분명 받을 수 있는 서류라 말씀 드리는데 순진한 계약자분은 순간 보험사의 대변인이 되셔서 보험사가 말한 내용을 토시하나 빼지 않고 말씀하신다

아! 눈물나~~~

부디, 제발 누구의 말이 진실인지 한번쯤 깊게 생각해 주셨음 좋겠다~


진실만을 말했다면 계약자가 이렇게 잘못된 계약으로 힘들어 하진 않았을 것이다~


반성합니다

욱하지 않고 친절하게 옳고 그름을 말씀드리겠습니다~


오늘 하루도 우리 snc식구들 참 수고 많으셨습니다~^^


편안한 저녁되시고 사랑 아니 좋아합니다~^^

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COMMEMT

전성현 19-08-19 21:40

필력 죽이네ㅋㅋㅋ

유훈진 19-08-19 22:43

무형의 상품을 팔면서 서류가 없다고요?말이여 막걸리여?
 쫘니! 쫘니! 화이링~

김기영 19-08-20 00:09

워워 쫘니 아주 필요한 내용 내일은 일찍 힘내요 쫘니

김기영 19-08-20 00:10

@유훈진에게 막걸레 입니다^^

김기영 19-08-20 00:11

@전성현에게 쫘니 죽인다 자화자찬 ㅋㅋ